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INDICADORES DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E DE T&D: COMO CONSTRUIR, AVALIAR E UTILIZA-LOS COM EFICÁCIA.

 

  1. Objetivos

 

  • Proporcionar um entendimento sobre o que são Indicadores de Gestão de Recursos Humanos e de T & D os benefícios de sua adoção nas Organizações.

 

  • Apresentar os conceitos gerais das funções de planejamento e controle e sua utilização pela Área de Recursos Humanos com o uso de Indicadores de Gestão de RH e de T & D.

 

  • Oferecer modelos, metodologia e orientações práticas para implantação de um Sistema de Indicadores de Gestão de Recursos Humanos.

 

  • Oferecer contribuições para o desenvolvimento da visão sistêmica dos participantes quanto às integrações dos instrumentos de gestão de Recursos Humanos nas Organizações.
  1. Público alvo

 

  • Empresários, executivos e profissionais em geral comprometidos com os Recursos Humanos das empresas.

 

  • Profissionais da área de Recursos Humanos que pretendem adquirir ou aperfeiçoar uma metodologia de construção e implantação de Indicadores de Gestão de Recursos Humanos nas empresas.

 

  • Todos aqueles que atuam ou que pretendem atuar como gestores ou consultores em Recursos Humanos.

 

  1. Conteúdo Programático

 

Módulo I – Conceitos básicos, características e aplicações de Indicadores de Gestão e de Recursos Humanos.

 

3.1. A função do Gerenciamento e os atuais desafios do mercado.

3.2. Os processos básicos e estratégicos de RH nas Organizações:

3.3. A visão sistêmica e a integração dos processos em RH

3.4. Os instrumentos de apoio à gestão de RH dentro das Organizações: políticas, procedimentos e indicadores de gestão.

3.5. O que são e para que servem os Indicadores de Gestão e os Indicadores de Gestão  de Recursos Humanos e de T&D.

3.6. Os Sistemas de Informações como supridores da matéria-prima para construção dos Indicadores de Gestão.

3.7. A Tecnologia da Informação (TI) e seu papel na construção, manutenção e ampliação de um Sistema de Indicadores de Gestão de uma Organização.

3.8. Modelos de gráficos de Indicadores de Gestão: dos tradicionais aos radares atuais

 

Módulo II – Arquitetura e construção dos Indicadores de gestão de Recursos Humanos

 

 

3.9. A construção de Indicadores de Gestão: Critérios, Fontes, Objetivos e Metodologia.

 

3.10. Exemplos de Indicadores de Desempenho aplicáveis na gestão de Recursos Humanos.

  • Os cinco indicadores fundamentais que não podem faltar em seu RH.
  • Indicadores de recrutamento & seleção.
  • Indicadores de retenção e mobilidade de pessoal.
  • Indicadores de desempenho de pessoal.
  • Indicadores de treinamento e desenvolvimento (T& D).
  • Indicadores financeiros da Área de Recursos Humanos.
  • Indicadores de qualidade dos serviços e satisfação dos clientes da área de RH.
  • Indicadores de utilização de benefícios sociais.
  • Indicadores de clima organizacional.
  • Outros indicadores aplicáveis à gestão de RH, tais como: reclamações trabalhistas, segurança e medicina do trabalho, perfil da força de trabalho (demográficos), etc.

Módulo III – A utilização dos Indicadores de gestão de Recursos Humanos para avaliação de resultados das ações de RH e tomada de decisão

 

3.11. Avaliação do desempenho da gestão de Recursos Humanos através de análise dos Indicadores e a transformação dos resultados em Planos de Ação: em busca da excelência da gestão.

  1. 12. A prática do Benchmarking: O que considerar na comparação com indicadores externos.

3.13. Tomadas de Decisão com base nos Indicadores de gestão de RH.

3.14. A integração dos Indicadores de gestão de RH e de T&D com o PLR da Organização.

3.15. A busca da excelência da área de Recursos Humanos com o apoio dos indicadores de RH.

3.16. As tendências na construção e apresentação dos Indicadores de RH: Controle em tempo real e People Analytics.

3.16. Fatores críticos de sucesso na implantação de um eficaz Sistema de Indicadores de gestão de Recursos Humanos.

3.17. Atividades práticas

 

Mestre em Administração de Empresas (Metodista, 1985, Pequenas e Médias Empresas), Pós-Graduado em Análise de Sistemas (FAAP, 1978), Sistemas de Informações (Mauá, 1979), em Administração Financeira (Fecap, 1981) e Bacharel em Administração (USP, 1974), com experiência profissional de 44 anos, tendo ocupado cargos técnicos e executivos nas áreas de Organização, Sistemas e Tecnologia da Informação em diversas empresas. Sólida trajetória profissional construída ao longo de 44 anos de atividades exercidas em diferentes tipos de Organizações, dentre elas: Algodoeira Paulista (1968/69), Companhia Siderúrgica Nacional (1970), First National City Bank (1971), ITT Data Service / Control Data do Brasil (1972/974 e 1975/76), Editora Abril S/A (1976/77), Companhia Telefônica da Borda do Campo (1977/86), Frigorífico Kaiowa (1986/87) e SL Consultoria e Treinamento (Desde 1988 até a data), tendo ocupado por vários anos, cargos executivos em empresas de médio e grande porte. Há 26 anos atuo como Consultor Empresarial nos mais diferentes tipos e portes de Organizações participando de projetos nas áreas de Tecnologia da Informação, Recursos Humanos, Organização, Sistemas e Métodos, Organização e Planejamento Empresarial, Mapeamento de Processos, Sustentabilidade, Qualidade (Total e ISO 9000) e Produtividade.  Atuo na área educacional há mais de 32 anos, tendo acumulado experiência como Docente e Coordenador em cursos superiores de graduação e docente em cursos de pós-graduação em Instituições de Ensino Superior de São Paulo, Bahia e Espírito Santo e Instrutor em Cursos de Capacitação e Desenvolvimento Profissional, tendo lecionado e/ou lecionando em Universidades Corporativas e Entidades de Ensino Livre em diversos Estados do País. Atuo, também, como Palestrante e possuo artigos publicados sobre gestão de mudanças, de empresas e  de pessoas, em jornais, revistas e sites da Internet. No exercício do voluntariado fui examinador do Prêmio Nacional da Qualidade (1996), do Prêmio Gestão Banas (2008 a 2011) e do Prêmio PBQP-H (2010) e em 2012 ministrei gratuitamente palestras para empresários em Entidades de Classe. Sou membro do GEES – Grupo de Excelência de Ética e Sustentabilidade, do CRA/SP e da AAPSA – Associação Paulista de Gestores de Pessoas.

Informações Gerais
Data: 25-26-27/11/2024 Duração: 03 dias
Horário: 13h30- 17h30 Carga horária: 12 horas
Local: Plataforma IBECC ao vivo online
(com interação em tempo real com instrutor durante o evento).
Investimento: R$ 1099,00
Observações: * Agende o pagamento de sua inscrição para data de realização do evento com descontos oferecidos.
Desconto: 15% desconto para  02 inscrições  ou a 03ª inscrição será cortesia.
Formas de pagamento Boleto bancário, deposito bancário ou em até 03 parcelas sem juros via Pagseguro
Material Incluso: apostila digital- certificado digital
A apostila digital e instruções do curso serão enviadas um dia antes do evento via e-mail. Certificado: serão enviados por e-mail no dia seguinte ao evento com a participação mínima de 80%

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    Data

    25 - 27 nov 2024

    Tempo

    13:30 - 17:30

    Localização

    ONLINE E AO VIVO
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